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很多企业背负着呼叫中心建设及运营管理压力、业务突增引发的客服压力，有些企业还要应对场地限制影响呼叫中心的扩容等现状，赛迪呼叫的整体外包服务模式能为委托方解决这些难题。赛迪呼叫向委托方提供包括场地、软硬件系统、人员及运营管理等在内的全套外包服务，为委托方的呼叫中心及委托方的客户提供优质服务。
赛迪呼叫提供的整体外包服务模式包括：
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第一，外包座席； |
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第二，定制运营管理流程； |
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第三，定制开发客户关系管理系统； |
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第四，定期反馈项目执行过程及结果。
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| 此外，当委托方中止外包业务后，赛迪呼叫还可按照委托方的要求，将业务系统、运营管理模式以及运营和管理团队等资源向委托方实现平滑过度，最大限度地降低业务执行变更给委托方带来的运营风险。 |
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